Téléphonie

VoIP et téléphonie pour entreprise et PME

La conversation et la collaboration sont au cœur des activités de votre entreprise. Aujourd’hui plus que jamais, celles-ci peuvent avoir lieu n’importe où. Au bureau, en télétravail, sur le terrain, en déplacement, où que soit votre personnel, la fiabilité et la réactivité doivent toujours être au rendez-vous.

Innovantes, nos solutions de téléphonie IP et numérique rendent vos équipes plus mobiles et réactives où qu’elles soient. Notre expertise en communications unifiées et en conception de réseaux de données vous permettra de minimiser vos investissements préalables, mais surtout, de réduire vos coûts de communication et d’exploitation.

Pourquoi choisir notre service de téléphonie plutôt qu’un autre?

Une utilisation simple et intuitive

L’ensemble de votre équipe profite d’une expérience simple et cohérente sur l’ensemble des téléphones de bureau, des combinés sans fil et des applications de collaboration. Avec la téléphonie sur IP, vous améliorez ainsi directement l’efficacité de vos équipes.

Une fiabilité exceptionnelle

La sécurité et la redondance sont intégrées à notre réseau de téléphonie. Vos solutions de communication sont donc accessibles et performantes chaque fois que vous en avez besoin.

Des options de conception économiques

La connectivité hybride (analogique, numérique et IP), les machines virtuelles évolutives et la mise en réseau réduisent les investissements préalables et les coûts de communication et d’exploitation.

Des modèles flexibles et pérennes

Entre les applications téléphoniques et les outils de collaboration et d’intégration basées sur le cloud, les options restent ouvertes à tout moment et évoluent au même rythme que vos activités.

Téléphonie IP hébergée

Notre infrastructure de téléphonie IP hébergée vous offre de nombreux avantages par rapport à la téléphonie analogique et à la téléphonie IP standard :

  • Mobilité;
  • Expérience utilisateur uniforme;
  • Solution économique;
  • Favorise le télétravail;
  • Modèle en service géré pour plus de simplicité au niveau de la gestion, mises à jour et maintenance;
  • Modèle d’acquisition OPEX.

Solutions de collaboration

Nos solutions de collaboration facilitent la communication au sein de vos équipes pour améliorer autant leur efficacité que l’expérience client.

Centre d’appel

Vos clients s’attendent plus que jamais à une réponse rapide et à un accès direct au bon interlocuteur. Offrez-leur un service à la clientèle hors pair avec la distribution automatique, l’enregistrement des appels et un système de notification en cas d’urgence.